Perspectives
Boas-vindas à Perspectives, nossa publicação digital para lideranças corajosas. Navegar pela profusão de tendências de tecnologia e negócios pode ser difícil. Mas você está no lugar certo.
A Perspectives oferece a você uma lente de inspiração, reflexão e provocação. Aceita o desafio?
Comércio convergente: a nova face do varejo centrada em clientes
Edição #25 | Janeiro 2023O varejo não é mais sobre a criação de uma experiência fluida em vários canais, mas o comércio a qualquer hora e em qualquer lugar. Nesta edição da Perspectives, exploramos como navegar em um mundo cada vez mais fragmentado de canais e pontos de contato.
Gestão da mudança: por que é importante e como garantir que seja duradoura
Edição #24 | Novembro 2022Garantir que a mudança persista é uma das partes mais desafiadoras de qualquer programa de transformação digital. Nesta edição da Perspectivas, exploramos abordagens práticas para preparar, executar e reforçar a mudança de forma eficaz.
Adotando e escalando práticas de engenharia efetivas em tempos difíceis
Edição #23 | Setembro 2022Nesta edição da Perspectives, as lideranças de tecnologia da Thoughtworks compartilham ideias de como as organizações podem aprimorar sua efetividade em engenharia de software para manter uma vantagem competitiva em meio à incerteza.
Experiência de cliente: medindo o retorno real da admiração e da satisfação
Edição #22 | Julho 2022Nesta edição da Perspectives, o time de especialistas em experiência de cliente da Thoughtworks explora estratégias para que os investimentos na satisfação de clientes produzam resultados de negócio genuínos.
Superando a fadiga da inovação
Edição #21 | Maio 2022Nesta edição da Perspectives, o time de especialistas da Thoughtworks explica como as organizações podem inovar para o crescimento futuro, mantendo a eficácia operacional no dia a dia.
Pagamentos digitais: navegando pela complexidade e entendendo o impacto para clientes
Edição #20 | Fevereiro 2022A crescente preferência por pagamentos digitais está mudando a forma como as pessoas interagem com o dinheiro, trazendo implicações significativas para os negócios. Como adaptar produtos, serviços e infraestruturas de pagamento para responder às novas demandas
Sustentabilidade digital: a nova prioridade para líderes de negócios
Edição #19 | Dezembro 2021A sustentabilidade é hoje um imperativo de negócio para as empresas que querem se manter competitivas. Nesta edição da Perspectives, as lideranças da Thoughtworks exploram como desenvolver uma estratégia de tecnologia sustentável.
Como se destacar na disputa por talento?
Edição #18 | Outubro 2021Para prosperar em meio à crise de talento, explore nossas recomendações práticas para encontrar e cultivar as pessoas certas e desenvolver um ambiente de trabalho definido pela inclusão, pelo desempenho acima da média e por um compromisso profundo com o impacto.
Aumentando a realidade dos negócios do futuro com criatividade e inovação
Edição #17 | Agosto 2021Nesta edição da Perspectives, nosso time de especialistas analisa as práticas que as empresas podem adotar para garantir que a inteligência artificial e o aprendizado de máquina não apenas entreguem ROI, como também contribuam para a estratégia de inovação das organizações.
A chave para redefinir a experiência de cliente
Edição #16 | Junho 2021Vivendo uma pressão sem precedentes para entregar experiências digitais de alta qualidade, as empresas se veem obrigadas a reimaginar os processos e a infraestrutura que suporta a experiência de cliente. Nesta edição da Perspectives, nosso time de especialistas explora o poder das plataformas de experiência de cliente.
Perspectives na sua caixa de entrada
Insights de tecnologia e negócios para líderes digitais.
Inscreva-se para receber artigos, podcasts, vídeos e convites para eventos e webinars com os pontos de vista de especialistas da Thoughtworks sobre temas relevantes.