

Como dados podem ajudar o setor de utilities a transformar incerteza em oportunidade.
Este relatório da Thoughtworks, feito em parceria com a Amazon Web Services e baseado em entrevistas com especialistas da indústria, analisa os desafios que as empresas de utilities enfrentam hoje e aponta o caminho para o sucesso em um mundo em constante mudança.
Nossa expertise
Desenvolva plataformas inteligentes e centradas em cliente, capazes de gerar engajamento ao longo de todo o ciclo de vida dos serviços de utilities — desde a adoção de veículos elétricos até a resposta à demanda. Essas soluções permitem cadastros sem atrito, experiências digitais personalizadas e interações em tempo real. As empresas se beneficiam de maior participação nos programas, redução de custos de atendimento e de uma base preparada para o futuro, com escalabilidade, agilidade e inovação guiada por IA.
Modernize e integre sistemas de tecnologia operacional (TO) e tecnologia da informação (TI) para aumentar a confiabilidade, a resiliência e a tomada de decisão em tempo real. Nossa abordagem comprovada reduz riscos operacionais, fortalece a segurança cibernética e diminui custos estruturais — criando a base para uma utility flexível, preparada para atender às demandas regulatórias, de clientes e da rede em constante evolução.
Aproveite ao máximo os dados distribuídos por meio de plataformas escaláveis e produtos inteligentes que aceleram a geração de insights. Com abordagens modernas como data mesh, integramos sistemas como Infraestrutura Avançada de Medição (AMI), Sistemas de Gestão de Dados de Medidores (MDMS) e soluções de CRM para potencializar desde previsões de demanda até análises de clientes e gestão inteligente de ativos.
Amplie a visibilidade e o controle da rede com soluções personalizadas que suportam sistemas de gestão de recursos energéticos distribuídos (DERMS). Nossa profunda expertise no setor e capacidade avançada em ciência de dados permitem previsões precisas e a orquestração de ativos de energia limpa — solar, eólica, baterias e hidrelétrica. O resultado: estabilidade da rede, conformidade regulatória e serviço confiável em um cenário de descarbonização.
Conteúdos recomendados
Temos uma rede confiável de parceiros, selecionada pela Thoughtworks para oferecer tecnologias de ponta que se conectam perfeitamente às nossas estratégias e metodologias comprovadas.
Nosso time de especialistas
Greg Austin
SVP, Managing Director
Energia, Utilities e Setor Público
América do Norte
Jane McCarthy
SVP, Managing Director
Energia, Utilities e Setor Público
Europa
Charith Tangirala
Technology Director
Energia e Utilities
América do Norte
Chris Bush
Principal Domain Specialist
Energia e Utilities
Europa
Sebastian Werner
Head of Data and AI
Energia e Utilities
Europa
Suraj Panday
Utilities Lead and Global Client Partner
América do Norte