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教育、学习和知识交流是个体赖以生存的核心,也是一个技术专家、一个公司和一个行业得以发展的核心。我们相信,通过自由分享信息,相互学习,以及从错误中汲取经验教训,我们能够为客户甚至整个社会提供更好的解决方案。从广义上讲,根据联合国的第四个可持续发展目标,我们坚信优质教育是每个人应享有的基本人权。在这个世界上,接受教育是每个人最终能够茁壮成长并做出一番成就的基石。

A young child and an adult both with black hair sit at a table, surrounded by childrens toys and reading from a piece of paper together
A young child and an adult both with black hair sit at a table, surrounded by childrens toys and reading from a piece of paper together

我们与各大组织、基金会和非政府组织 (NGO) 合作,践行我们的理念,解决教育系统中存在的不平等现象,帮助贫困、农村和偏远地区可能因缺乏技术和教育资源的人们获得资源。从帮助难民继续学习,到缩小中国城乡学生之间的差距,我们运用技术和技能创造更公平的教育竞争环境,旨在确保所有人都有机会接受教育。


机会平等与技术平等的理念也指导着我们的内部赋能和培训项目的。在印度,我们的 Vapasi 项目提供了技术领域的培训和实习的机会,帮助离开职场一段时间的女性更顺利地重返技术岗位。同时,我们的 STEP 项目也为学生提供了实践培训和辅导的机会,通过独特的“边做边学”的方式,帮助他们在技术岗位上铸就美好前程。我们推崇终身学习,并将这种持续学习的理念运用到我们的社会影响力工作和员工发展中。

 

Vapasi 项目数字

Timeline showing Vapasi milestones, beginning in 2014: 7000 registrations, 380+ attendees, 150+ interns and 100+ hires
Timeline showing Vapasi milestones, beginning in 2014: 7000 registrations, 380+ attendees, 150+ interns and 100+ hires

为农村母亲赋能

 

我们与斯坦福大学资助的农村教育行动计划 (REAP) 持续合作,旨在缩小中国城乡学生之间的教育鸿沟。中国农村地区大约有 6,000 万 [1]名学生在受教育方面仍较为落后,急需解决教育经费短缺、务工父母抚养孩子支持不足,以及受数字化教育水平低下等问题。我们搭建了“桃鲤在线”创新平台,这是一个专门为农村学生打造的在线教育产品,通过游戏的形式,提高他们的学习成绩。新冠疫情期间,我们发布了其手机版 app,支持学生从教室学习转为远程学习,实现了颠覆性的转变。

 

我们与 REAP 共同开展的另一项重要项目则是“儿童早期发展 ”(ECD)。农村地区的儿童存在认知迟缓的风险更高,而这个问题可以通过早期干预解决。解决此类问题的重点是向这些儿童的父母和照料者提供相关帮助。

 

"幼儿期是人一生中最关键的阶段,在孩子三岁前,对其成长的投资将产生最大的积极影响。于我们而言,扩大我们对教育的关注重点,开始关注儿童早期发展,并与合作伙伴携手,共同填补中国农村地区儿童教育长期存在的差距,是我们最紧迫、最重要的任务。"
 
Nina Zhou
Thoughtworks 中国社会变革负责人

REAP 编制了一套覆盖儿童营养、健康和福祉教育的课程,可供社区卫生工作者在家访时使用。但是,由于培训条件差、进度跟踪难以及管理流程繁杂低效等问题,目前这个项目的推广还面临着困难。

 

为了克服这些问题,Thoughtworks 与 REAP 合作,开发了“健康未来” app,这也是中国首个针对农村婴儿家庭的在线培训产品。这款 app 是一个全套的数字化 ECD 课程,包括文本、图像和视频等形式。课程采用互动式设计,简单易用,即便是经验不足的卫生工作者,也能轻松使用。这款 app 还可以根据家庭的具体需求量身打造,按照儿童的年龄等因素自定义设置,也能更轻松地监测每个家庭的学习进展情况。社区卫生工作者通过这款产品了解农村家庭情况,同时在产妇营养、母乳喂养、辅食添加、心理健康等关键方面提供实用的培训和建议。目前,这款 app 已经在多个村庄成功试点,预计今年会在四川 100 多个村庄推出。

 

"现在,我们的项目已经推进了将近一年,覆盖中国农村 1,500 多个家庭。我们与 Thoughtworks 合作搭建的平台是取得这项成功的关键。平台大幅减少了卫生工作者的负担,让他们能够更专注于为家庭提供服务。"
 
Sean Sylvia
北卡大学全球公共卫生学院教授

随着 REAP 的发起方斯坦福中国经济与制度研究中心 (SCCEI) 不断扩大针对中国的研究,现已经延伸到环境和可持续性等领域,我们期待继续与 REAP 及该中心合作。

 

从社会问题到社会创新

 

Thoughtworks 中国分公司还支持了非营利组织“美好社会咨询社”(ABC),向那些对社会问题感兴趣的非政府组织和学生提供培训和教育机会。“美好社会咨询社”的数字化创造营项目通过吸引数字化领域专业人士和在校学生共同为社会组织开发数字化解决方案。这种合作巧妙地解决了一系列社会组织所面对的挑战,包括:因缺乏技术专业知识和资金,而无力投资新产品和解决方案;非政府组织对自身正在处理的社会问题认识不足而无法开发有效的解决方案; 提高缺少实战经验学生参与社会创新的机会。

A photograph of a group of individuals gathered around the ABC logo flag, some are smiling and posing with hand gestures for the photographer A photograph of a group of individuals gathered around the ABC logo flag, some are smiling and posing with hand gestures for the photographer
美好社会咨询社每年举办三次数字化创新营的活动,每次招募最多 50 名参与者。具体人数取决于每次活动的主题。在三、四个月里,候选志愿者会以小组的形式团结协作,共同开发各种数字解决方案,并由社会组织将这些方案成功运用于实际场景。Thoughtworks 是美好社会咨询社的主要合作伙伴。我们提供了各种赋能支持,帮助引导各小组完成产品设计与开发——其中包括从确定问题、利用设计思维找到解决方案,到建立最小化可行产品概念,最终规划产品构建的基础交付流程等。最终,参与者能够获得全面、系统且极有意义的培训,同时所取得的创新成果又能扩大非政府组织的覆盖范围和影响力度,从而优化现有社会问题解决方案的传统模式。

 

在泰国,我们继续支持 UNESCO 的 LearnBig app。LearnBig 是一款开放的数字图书馆和智能手机应用程序,为教师和学生提供丰富的电子书籍和学习材料。这款应用能够帮助泰国失学和边缘化儿童提高识字能力,同时养成良好的阅读习惯。2021 年,我们还在这款应用中增设了游戏和书籍加密的功能。

 

鼓励女性发挥其才智

 

教育不平等不仅仅是儿童或偏远地区人们遭遇的挑战,女性也普遍面临这一困境,尤其是身处较为传统的社会中或处于弱势地位的女性面临更大阻碍。在这种情况下,如果女性能够学习更多技能,那么这将成为她们获得独立并改善生活的有力手段。

 

2020年,一群女性原住民在厄瓜多尔成立了 Warmi STEM,鼓励并引导她们的同龄人走上科学、技术、工程和数字 (STEM) 类职业道路。这一举措在当地相对罕见,Thoughtworks 帮助 Warmi STEM 强化业务能力,支持该组织的发展。我们通过针对组织成员开展月度专题培训,培训内容涉及各种基本领导能力和技术技能等。Thoughtworks 厄瓜多尔分公司还为 Warmi STEM 的每一位核心负责人分配了一对一的导师。我们与 Warmi STEM 的合作,还催生了‘技术去殖民化’活动。这项活动探讨原住民社区如何感知和使用技术,以及他们在获取并与技术解决方案互动时面临的各种挑战,同时为寻找更具包容性的技术发展方法奠定了基础。

 

在西班牙,我们与 Valentes i Acompanyades 展开合作。该组织致力于提高社会对包办婚姻的问题认识,为女性受害者以及可能遭受迫害的人们提供援助,帮助她们自主自由地生活。该组织通过融合教育、职业指导和情感支持等维度,培养她们的自尊心和自信心,让她们能够独立生活。我们通过技术和运营支持以及一对一指导,支持和帮助该组织扩大其影响力。

 

line drawing of two people sitting together looking at a laptop
line drawing of two people sitting together looking at a laptop

携手西班牙科技群体,提供技术培训

 

西班牙的科技界充满活力,我们身为其中一员向弱势群体提供编程和其他技术培训,帮助他们开启技术行业的职业生涯。Migracode 免费为青年难民和移民提供技术教育培训,同时还会在其求职过程中给予指导。Thoughtworks 员工自愿参与其中,担任教师,并定期提供专题培训,为来自弱势群体的学生开设六个月的免费强化技术课程——在该项目外,学员们却几乎无法接触到如此专业的培训机会。FF5 的 FemCoders bootcamp 为难民、少数民族和低收入群体以及家暴幸存者等群体中的女性提供培训,取得了不错的成果,并因此获得了 Google 的“支持女性的影响力挑战”项目的认可。

 

Codebar 致力于发展成为一个为少数民族群体提供免费的技术专题培训和职业指导的多元化的技术社区。Thoughtworks 员工志愿者担任导师为 Codebar 学员提供专题培训,同时为创造合作、安全的环境做出贡献,引导学员顺利走上实现职业目标的道路。

 

A photograph of a young girl sitting at her desk writing at school, with her classmates in the background. A photograph of a young girl sitting at her desk writing at school, with her classmates in the background.

扩大弱势群体的可能性

在罗马尼亚首都布加勒斯特,Providenta 基金会针对周边农村地区的少数民族罗姆族儿童提供了专门的教育和社会课程,Thoughtworks 罗马尼亚分公司与这个基金会合作,搭建了一款教育 app,用于阅读教学与识字水平评估。Thoughtworks团队主导了产品设计,并规划了相应的功能开发计划,后续的开发工作交由巴比什-博雅依 Clu 大学计算机科学系的学生团队完成。这款 app 会在儿童读完每一本书后,加入了一次小测验作为课程的一部分,测验中的问题由布加勒斯特大学外语和心理学的学生负责攥写。
"Thoughtworks罗马尼亚分公司与 Cluj 大学的学生合作,开发了一款用于阅读和评估阅读能力的教育产品,产品专门针对布加勒斯特周围农村地区的儿童(弱势儿童)。所有儿童都能学习 Providenta 基金会提供的教育课程和社会课程。非常感谢你们的支持!"
 
Mihai Ciopasiu
Providenta 基金会(RUTH 项目)执行董事
 

2021 年,Thoughtworks 罗马尼亚分公司的员工还与“非正式信息技术学校”合作,针对患有运动障碍的学生开发了一套为期八周的在线编程入门课程。课程针对不同能力阶段的学生进行了教学内容的调整,学习者完成其中三项课程,即能获得证书。

 

在北美,经过 2020 年种族平等抗议活动之后,我们与许多员工进行头脑风暴,制定了一项行动计划,以提高一直以来被边缘化的群体在技术领域的占比。其中一项成果就是针对黑人、原住民和有色人种 (BIPOC) 技术人员的实习项目。该项目已于 2021 年首次启动。在项目中,实习生学会了核心软件开发和敏捷基础知识,学习了实用的团队项目和咨询相关技能,同时了解了技术与业务运营之间的交叉点。我们很高兴地看到,在这次项目的首批实习生中,有六名成功转正,正式成为我们的员工。

 

我们也很激动地看到,2022 年这个项目进一步扩大。除了增加了实习生人数外,我们还将项目延长至 10 周。这样,项目参与者可以获得更多机会,学习更多的技能,为其未来的职业发展做好更充分的准备。

 

 

"在 Thoughtworks 实习,真是一次绝妙的体验,我学到了许多技术知识,与技术行业建立了联系,接触到了技术行业。"
 
Martin Guillen
Thoughtworks 实习生
"我在 Thoughtworks 实习期间收获良多。我获得了很多帮助,有机会学习了很多新技术、新技能。"
 
Abdulrahman "Adbi" Moussa
Thoughtworks 实习生

在我们的许多业务区域,我们与当地的各种组织和培训机构合作,支持边缘化社区的发展,并为他们提供技术职业生涯发展的道路。比如:

 

Our training partner logos: Aceleradoras, Career Trackers, Coding Black Females, Codebar, Code Women, Factoria F5, Generation Singapore, Labratoria, Grupo Lila, Catholic University of Ecuador, Periferry, Plan International, Solve Education, Uhlala Group, Valyentes
Our training partner logos: Aceleradoras, Career Trackers, Coding Black Females, Codebar, Code Women, Factoria F5, Generation Singapore, Labratoria, Grupo Lila, Catholic University of Ecuador, Periferry, Plan International, Solve Education, Uhlala Group, Valyentes

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序章: 可持续、团结一致和卓越服务

第一章:负责任的技术和创新

第二章:不止多元

第三章: 包容与社会正义

第四章: 可持续性和气候行动

第五章: 作为人权的医疗保健

第六章:教育

第七章: 诚信经营

我们的社会变革方法