竭尽全力的计划

虽然在产品管理社区中，应该预留一些交付能力余量是众所周知的，但我们发现仍然有许多团队会为团队制订 竭尽全力的计划 。在迭代计划中预留一定的产能，往往可以提高可预测性以及更好的质量。因为这不仅有助于增强团队应对意外事件（如疾病、生产问题、意外的产品请求和技术债务）的弹性，还让团队可以进行提升生产力的活动，比如团队建设和创意构思，从而推动产品创新。留有一定的交付余量，可以让团队更加专注于所生产的软件的健壮性，并更加关注正确的度量信息。我们的经验表明，就像高速公路的车辆过多就会导致缓慢而令人沮丧的交通一样，充分利用团队的能力往往会导致生产效率的崩溃。当我们的一个团队需要处理不可预测的支持请求时，他们只按照开发能力的2/3来计划功能交付的速度，从而增加了25%的交付量，并减少了50%的周期时间波动。