增量开发人员平台

自从2017年以来，我们几乎每一期技术雷达都写过关于开发人员平台以及如何构建它们的内容。与此同时，团队拓扑学这本书还很好地描述了一个理想的平台，即用“自服务的 API、工具、服务和知识”来支持开发人员。然而，我们经常看到团队对于实现这种平台的愿景操之过急。事实上，构建一个 增量开发平台 才是关键所在。

团队拓扑学建议在任何特定阶段，都努力去实现一个所谓的“最小可行平台”，这个平台的第一版甚至可以是一系列的 wiki 文档。下一个增量可以通过提供模版或允许成员创建请求来提高服务水平。进一步的增量可以引入自服务 API，但前提是有价值。简而言之，尽管我们小心地反对全量工单驱动的平台运营模式，但从零到自服务是另一个极端。调整你自己的步调，将产品管理思维应用于内部平台 并逐步增量地建立它。