最大化云服务的价值

如果你们公司已经完成了上云，和云迁移并且开始大量的使用云服务，可能会发现并没有能达到，像最开始期望的成本节约，不仅如此，在这一过程中的开销甚至也远超想象。我们发现有很多公司都面临着同样的问题，特别是在目前预算日益紧张的情况下，董事会也开始关注云服务费用优化的话题。这不仅仅是CTO的忧虑——它关乎整个组织的每个人。

然而，尽管各大家都越来越开始关注云成本，但仅仅停留在更生动的报告和更丰富的数据层面，并没有真正的推动落地。鉴于云服务往往是企业数字战略的基础，信息过载甚至可能成为一种限制，影响创新能力。

于是FinOps应运而生。FinOps是一种实践或学科，旨在打破技术人员与财务领导之间的沟通壁垒。从而培育出一种既能满足技术团队也能满足财务团队需求的文化，FinOps的概念近年来也越来月越普及。

然而，为了使FinOps发挥作用，它不能像个吉祥物一样仅仅被当作董事会层面的热门词汇，它需要得到实际行动的支持。只有这样，组织才能在有效地管理云成本的同时，还能确保在云上的投资带来积极且深远的影响。

这些元素每一个都至关重要。然而，通常情况下，最后两个要素往往被忽视。这是因为组织通常很快提出“发生了什么？”和“我们应该做什么？”，但是要建立必要的结构和流程来应对这些问题就困难得多。

这正是领导者对于成功实施FinOps至关重要的原因——他们有能力授权团队和个人采取-实际的行动。他们还能够确保FinOps计划获得所需的投入和长期支持：因为FinOps的成效不是一蹴而就的，所以持续的投入和长期支持尤为关键。

领导者如何确保 FinOps 取得成功？

FinOps的核心是促进数据专家、技术专家和财务领导者的三方高效合作。这种合作不会自发形成。虽然市场中已经有了许多有说服力的报告，但关键在于如何将报告和建议（Reporting and Recommendation）中这两个“R”与修复和保留（Remediation and Retention）这两个“R”之间的差距连接起来。

谈论思维转变固然重要，但只有通过实际行动，个人才能被充分授权，以承担起云成本挑战的所有权。因此，让我们探讨一下领导者在确保FinOps计划为企业带来价值方面可以发挥的作用。

把评估作为一种关键活动

在FinOps中，评估是至关重要的第一步。从技术和财务角度来看，它能够帮助组织了解当前的形势：这与“报告”（Reporting）这一第一个“R”相对应。

然而，有效的评估不仅仅是报告那么简单。它实际上是文化变革的基础。这是因为它需要涉及多个利益相关者和职能，打开不同的知识和数据领域。从这个角度来看，一旦开始正确执行，FinOps的文化转变就正式开启了。

对于领导者而言，在帮助组织最大化云服务的价值的时候，首先需要在组织内部明确当前的现状以及潜在的机遇，并让关键决策人都认同。

推行文化变革的机制

那么，如何实际促使人们都认同呢？这就是研讨会和其他会议机制发挥作用的地方，它们有助于促进不同领域之间的对话。

在快节奏的工作环境中，这些例会和仪式可能被忽视或被视为次要，但这实际上是一种误区：这些机制有助于确保每个人都能采取行动以推动优化。它们是促进修复并帮助维持成本意识文化的平台。当人们谈论FinOps（财务运营）的价值时，重要的是要记住这些类型的会议并非与之无关：它们是其核心部分。

领导者需要确保这些类型的机制得到实施，并得到每个人的优先考虑，不论他们的专业领域是什么。

利用自动化技术

 在FinOps（财务运营）中，自动化技术扮演着至关重要的角色。它贯穿于FinOps的前三个“R”（报告、推荐、修复），确保团队和个人能够享受到此类举措所带来的好处。

• 自动化可以减少报告中的手动工作，确保相关利益相关者在需要时能够获得所需信息。

• 它还可以帮助快速生成推荐，特别是在使用算法分析大规模的财务和计算数据时。

• 某些自动化形式甚至可以自动进行更改，实现某些领域的自动修复。

   

领导者需要确保自动化技术充分融入到FinOps中。如果运用得当，自动化技术可以帮助将财务考量融入开发和部署流程，并允许利益相关者专注于解决新的、更具挑战性的优化问题。

战略性的衡量

指标是FinOps成功旅程的坐标。然而，要从FinOps中获得价值，重要的是要战略性地考虑这些指标。就像评估需要跨职能协调一样，一致的测量应该被视为团队实际执行的任务，而不仅仅是被动地报告到仪表板上。

这意味着两件事：首先，要不仅仅停留在供应商提供的现成仪表板和工具。要自问并让你的团队思考你们组织特定环境下的需求。其次，要衡量FinOps对更广泛的组织目标的战略影响。例如，FinOps如何帮助你应对激烈的市场挑战或艰难的经济环境？

回答这些问题不仅对高级利益相关者有价值，也推动了FinOps计划的进展，展示了那些实际参与者的日常活动是如何增加价值的。这对于保持你的FinOps成果并确保早期的成功转变为长期变革至关重要。

影响力源自于行动

FinOps可以对商业产生显著影响。然而，领导者要确保FinOps不仅仅是一种夸大的报告——它需要通过持续且协作一致的活动来推动长期变革。

确实，FinOps需要来自技术和财务领域众多利益相关者的支持。与此同时，它还需要领导力来确保报告与行动之间的能够有效的串联起来。只有这样，你才能确信自己正在解决那些真正影响经济利益的问题，并保持FinOps所能带来的长期效益。