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Shenzhen Rural Commercial Bank
深圳农村商业银行

精益设计提升手机应用用户体验

深圳农村商业银行成立于2005年12月9日,是继北京、上海之后,国内第三家在副省级以上城市成立的地方性股份制农村商业银行。成立后,深圳农村商业银行确立了“社区零售银行”的市场定位,经过几年的发展,主要财务指标均达到国内中小商业银行领先水平。

 

在移动互联网不断发展的时代背景下,深圳农村商业银行始终坚持“以用户为中心”的理念。让用户用上简单、方便、友好的电子银行产品,一直是深圳农村商业银行在改善用户体验方面进行努力的一个重要方向。

 

深圳农村商业银行携手Thoughtworks,对“我的账户”、“转账汇款”和“定活理财”这三个手机银行最常见的功能进行了详细的梳理,并运用精益设计的理念,从设计和交互两个层面改善这款手机应用的用户体验设计。

 

在设计过程中,Thoughtworks的体验设计师根据深圳农村商业银行提出的“水果银行”概念,采用“Low Poly”风格作为载体来设计图标和背景,既确保了整体风格的一致性,又避免了单调,在功能性和审美之间达到了充分的平衡。

这次合作更像是一个共同探讨、不断达成共识的过程。这种精益设计方式让客户、银行和设计师成为真正的利益共同体,同时也会把我们对产品的想法迅速投入测试和反馈,极大地提升了工作效率。
深圳农村商业银行
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