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第 4 期 | 发布于 2019 年 5 月

平台战略:用于发展的引擎

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究竟什么是平台?

平台:如今,似乎每个企业都想要建立平台或是将自己打造成平台。尤其是当我们处在一个周围满是平台成功案例的环境中。但企业在追赶潮流前,需要确保自己了解平台的含义,以及使用平台的目的。人们倾向于把平台作为协作的基础,但平台最有效的用途实际上体现在建立内部能力方面。

2018 vs 2008 全球最大的公司

Diagram - Top 10 Companies
Diagram - Top 10 Companies

来源: The Innovator, Google, Bloomberg

为什么需要平台?

事实上,一旦企业发展到一定规模以及对技术的依赖达到一定程度,摩擦区域就会出现。如果不解决这些问题,企业就难以更快地发展,探索新机遇和实现创新。解决问题的方案就是由交付基础设施和客户接触点等重点领域的能力“基块”组成的平台,所有能力“基块”经过打磨,以达到执行和交付的目的,共同为整个企业提供支持。平台可以迅速将方案变现,提高系统稳定性,最重要的是,能让团队愉快工作。

 

数字平台战略蓝图

Diagram - Digital platform strategy blueprint
Diagram - Digital platform strategy blueprint

平台产品开发速成课

“把平台建好别人就会来使用”的方案,或是简单地购买一批新的基础设施,注定会让平台构建以失败告终。企业要学会将平台视为产品,构建平台旨在消除复杂性,提高用户群效能;它以企业优先事项为导向;构建目的是为了实现近期成果——一步一个脚印。

“每个企业都在经营一个产品团队。或许他们的产品是技术,但他们需要了解客户的目标,然后找到实现目标的途径。在对待(外部)客户触点时我们不难发现这种思维方式,但实际上你需要把这种思维方式融入到组织的各个层面”

 

 

Ryan Murray, Thoughtworks 数字平台战略总监



从平台产品到平台文化

有效平台的基础是卓越的技术,但不能只受限于技术。平台极其依赖企业其他组成部分的认同和反馈,最好由制定成功指标并跟踪进度的跨职能团队进行协调。所有这些都需要由集中领导层和“产品所有者”进行管理,这是一种精妙的平衡状态,前者负责设定愿景,传达成功经验,并动员合适的人才;后者负责在各自特定的重点领域推动成果落地。

 

“(平台)是一个由构建基块组成的生态系统,他们能够很好地进行合作,同时又具有分布式特点。一旦你在架构层面向更小的单位进行分布,整个组织也就会以这些单位为中心进行分布。你必须思考构建基块,或者说平台的组成部分是什么,然后相应地对团队进行统筹安排。”

 

­Zhamak Dehghani, Thoughtworks 首席咨询师

平台也有生命力

技术格局的不断重塑意味着,即使是最尖端的平台也跟产品一样需要变革才会不被时代淘汰。保持平台的活力和生产力需要严格应用最好的产品开发原则——根据情况实施构建、评估、学习和优化过程。有时候也需要在进化和体面退出历史舞台之间进行抉择。

价值的快速交付

Diagram - Rapid delivery of value
Diagram - Rapid delivery of value

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