Saber interagir com a inteligência artificial (IA) de forma eficaz é essencial para obter respostas relevantes e de qualidade. O uso de prompts bem elaborados pode melhorar significativamente a clareza e a precisão das respostas geradas. Neste blog, exploraremos estratégias avançadas para criar prompts que aprimoram sua interação com a IA, especialmente em contextos de negócios e técnicos.
Por que o uso de prompts em LLMs é importante?
Diferentes tarefas com IA exigem abordagens específicas de comunicação. Assim como especialistas humanos respondem de formas diferentes dependendo de como a pergunta é feita, os sistemas de IA se beneficiam de prompts estruturados que se alinham com seus padrões de treinamento.
Prompts bem elaborados reduzem a ambiguidade, evitam interpretações erradas e permitem que a IA acesse o conhecimento relevante de forma mais eficaz. Sem uma estrutura adequada, prompts podem gerar respostas vagas, irrelevantes ou incompletas, especialmente em cenários de negócios ou técnicos onde a precisão é fundamental. As estratégias a seguir oferecem frameworks que aumentam a capacidade da IA de “entender” sua intenção e entregar resultados valiosos e apropriados ao contexto.
Estratégia 1: Papel, tarefa, contexto e expectativa
Essa técnica estrutura o prompt definindo claramente quatro elementos:
Papel: Quem a IA deve representar.
Tarefa: O trabalho a ser feito.
Contexto: O cenário em que a tarefa está inserida.
Expectativa: O resultado desejado.
Exemplo: "Como jornalista (Papel), descreva os passos para melhorar a retenção de leitores em posts de blog (Tarefa), com base no feedback dos testes de usabilidade do último trimestre (Contexto). Forneça um plano detalhado (Expectativa)."
Esse formato ajuda a IA a focar na perspectiva e no escopo certos, garantindo respostas mais relevantes. Ele é mais eficaz quando se deseja que a IA atue como um profissional específico ou quando a tarefa exige expertise especializada. Essa abordagem é particularmente valiosa quando você tem em mente uma entrega específica.
Estratégia 2: Estrutura do “lide” (abordagem jornalística)
Inspirada no jornalismo, essa técnica usa a estrutura do lide — a primeira frase ou parágrafo de uma notícia que resume o mais importante. Em prompts, ela cobre:
O quê: O tópico ou a ação.
Por quê: O propósito ou objetivo.
Onde: O local ou contexto.
Como: O método.
Quanto: A escala.
Por quê: A justificativa.
Exemplo: "Crie um guia prático para implementar sessões de revisão de código mais eficientes (o quê). O objetivo é aumentar a produtividade e a qualidade do código em uma equipe ágil (por quê), em uma empresa de tecnologia (onde). O guia deve incluir boas práticas como critérios claros, ferramentas automatizadas e documentação acessível (como). Deve ser aplicável a equipes de até 10 desenvolvedores em projetos de médio porte (quanto). Isso ajudará a reduzir erros críticos em produção e a fomentar o crescimento técnico da equipe (por quê)."
Esse modelo garante que nada essencial fique de fora e funciona muito bem para planejamento estratégico, desenvolvimento de políticas e criação de conteúdos educacionais.
Estratégia 3: Escrita, estrutura e essência
Quando o foco é gerar conteúdo, essa técnica incentiva a IA a equilibrar o estilo de escrita, a clareza da estrutura e a mensagem principal. O prompt pode ser dividido em:
Escrita: Definir o tom ou estilo.
Estrutura: Especificar as seções ou o fluxo.
Essência: Destacar a mensagem principal.
Exemplo: "Escreva um e-mail formal (escrita) em três parágrafos (estrutura) explicando os benefícios do uso da IA em nosso fluxo de trabalho, com ênfase clara nos ganhos de produtividade (essência)."
Essa abordagem ajuda a manter o conteúdo coeso e direto ao ponto.
Estratégia 4: Prompt autocrítico
Você também pode melhorar a qualidade das respostas pedindo que a IA se autoavalie. Basta solicitar que a IA identifique pontos fracos ou detalhes ausentes em sua própria resposta.
Exemplo: "Elabore uma proposta para introduzir ferramentas de IA em nossos processos de RH. Em seguida, liste três pontos fracos do plano e como corrigi-los."
Essa técnica é ideal para projetos de alto impacto, onde uma análise crítica é essencial. Ela ajuda a detectar pontos cegos, avaliar riscos e indicar onde pode ser necessário apoio adicional. É especialmente útil em propostas que enfrentarão avaliação de stakeholders ou em decisões estratégicas.
Estratégia 5: Prompt de engenharia reversa
Às vezes, trabalhar de trás para frente pode ser útil. Com essa abordagem, você apresenta um conteúdo pronto e pede à IA que crie o prompt que poderia tê-lo gerado. É uma ótima forma de entender como os prompts influenciam os resultados.
Exemplo: "Dado o relatório anexado sobre feedback de clientes, crie um prompt que geraria um resumo semelhante ao do relatório."
Essa abordagem é excelente para entender como os prompts moldam os resultados e para desenvolver habilidades de escrita de prompts.
Eleve sua forma de criar prompts
Ao adotar essas estruturas, você aprimora suas técnicas de criação de prompts, garantindo que a IA compreenda seus objetivos e entregue resultados alinhados com suas expectativas. Seja usando ferramentas públicas de IA ou lidando com dados internos, essas estratégias ajudam a otimizar seu trabalho e a aumentar a precisão.
Experimente essas técnicas no dia a dia e observe como seus resultados melhoram. Prompts não são apenas perguntas — são instrumentos para guiar a IA com eficácia.
Aviso: As afirmações e opiniões expressas neste artigo são de responsabilidade de quem o assina, e não necessariamente refletem as posições da Thoughtworks.