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Privacy-aware communication
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隐私保护通信

为了保护个人信息的安全,您需要将数据隐私保护嵌入到所有通信中。这是隐私保护通信的关键。

数以亿计的在线对话每天在世界各地的数百个应用程序上进行。这意味着对个人数据的威胁正在上升。


隐私保护通信有助于确保通信中的数据得到合乎道德的管理,保护个人信息。

它是什么?

一种保护用户隐私,同时仍然允许组织利用数据的通信方法。

有何益处?

合规性和用户满意度的组合。在数字经济中,在负责任地管理数据和保护隐私方面出色的公司将提高其品牌知名度。

需考量的因素?

随着新的威胁不断出现,确保数据隐私变得极其复杂。而且,用户数据可能是一个巨大的收入来源,所以企业必须在道德和利润之间取得正确的平衡。

如何应用?

WhatsApp 等应用程序使用加密技术来保护用户的数据隐私。但当隐私政策发生变化时,其将对客户忠诚度产生巨大影响。

它是什么?


消费者越发了解在线服务使用他们的数据的方式,他们希望知道其隐私受到重视。


隐私保护通信将这些问题置于客户交互的核心位置,以确保个人详细信息和私人对话只被其预期对象看到。事实上,许多通信软件供应商将安全措施作为其解决方案的主要卖点进行宣传。


通过采取适当的措施保护用户隐私,组织可以收集所需数据,同时确保获得客户信任、建立品牌忠诚度,并保持正确合规性。

有何益处?


数据隐私和安全是客户最关心的问题,因此表明您认真对待数据隐私和安全可以帮助您吸引更多的客户、提高忠诚度,并增强您作为道德组织的声誉。


通过隐私保护通信,您可以在隔离个人信息、确保合规并维持客户和员工信任的同时收集您所需的数据。

需考量的因素?


在收集、使用和储存数据的道德和监管边界内,通常需要由专职专业人员组成的团队。


数据是一种宝贵资产,因此,在保护用户敏感信息的同时收集您的组织需要数据之间找到正确的平衡可能很棘手。


然而,数据隐私保护并非“锦上添花”,而是“必不可少”。让人们知道您为保护他们的隐私而采取的措施,这可以提高您的声誉,提高忠诚度和品牌价值。但是,错误地处理数据隐私对品牌造成的损害可能很大。

如何应用?


WhatsApp 等通信应用程序使用加密技术来保护用户的隐私。WhatsApp 最近的隐私协议变更对客户满意度产生了重大影响,证明了对客户而言,通信隐私的重要性。



我们还了解到视频会议应用程序 Zoom 在新冠肺炎疫情爆发后不到六个月内,其每日用户基数从 1,000 万增加到 2 亿,使其必须面对隐私和安全问题。


作为回应,该公司公开制定了改进其隐私和安全方法的路线图。

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