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第 10 期 | 2020 年 5 月

掌握云技术:在危机中及其之后提高企业韧性的关键

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变革速成课  

新冠肺炎疫情几乎在一夜之间就颠覆了既有的商业模式和需求模式,企业因此更加需要一种灵活的技术架构来提高组织灵活性。然而,早在新冠肺炎疫情爆发之前,企业就已经知道必须更好地管理变革。


云计算不仅是有效应对疫情的基础,也是发展数字业务所需能力的机会。而企业将在当前危机结束后很长时间内都需要这种能力。本期《视野》中,Thoughtworks 专家就如何发挥云计算在这方面的潜力和避免极其普遍的云错误进行了探讨。

 

全球网络中断事件

Diagram - Global network outage events
Diagram - Global network outage events

来源: Thousandeyes

云不仅仅是基础设施

 

许多与云相关的困难都源于企业将云默认为内部硬件的直接替代品,且属于基础设施团队的职责范围。现实是,迁移到云是一个持续过程,几乎涉及到组织的方方面面。如果企业无法针对更多变的环境来优化系统、网络、软件和实践,云迁移就无法令企业摆脱现有的限制条件。

 

“云不仅仅是将基础设施从本地环境迁移到不再需要维护的虚拟环境。因为云的一切都是软件定义的,所以你必须把云作为软件来管理。你仍然需要掌握所有关于网络、安全和基础设施的知识。但是你必须使用软件工程方法而非基础设施方法来管理云。”

 

Scott Shaw,

Thoughtworks 澳大利亚公司技术总监

云的能力

 

鉴于有诸多好处,确立宏大的目标将大有裨益。除了更多存储空间或强大处理能力之外,云还能使业务速度最大化,另企业得以在先前认为可能的领域展开尝试。最好的云环境会使既有的规则失效。

 

传统架构与虚拟架构

Diagram - Traditional vs. Virtual Architecture
Diagram - Traditional vs. Virtual Architecture

来源: whatis.com

促进组织变革,实现压力之下的生产力

为确保团队能够发挥云架构的加速和敏捷优势,需要进行组织变革和技术变革。在云“高速公路”上,访问控制和预算周期等机制会向手刹一样发挥抑制作用。企业领导者需要调整治理和报告结构,确保其正确平衡速度、风险和结果。

“鉴于云能提供如此广泛的公用设施,谈论云投资的回报率似乎就像试图计算电力投资的回报率。”

 

Ryan Murray,

Thoughtworks 数字平台战略总监

学会以不同方式看待安全

研究表明,对于云,高级管理人员最担心的问题是安全性。但实际上,毫无疑问的是,云整体上会降低企业的脆弱性。云环境的安全性确实需要调整,但调整的目的应该是为了给放弃严格控制措施的新防御方式铺平道路。理想情况下,安全应该更多地融入到开发过程中,成为一项集体责任。

“安全人员需要加入开发团队,与开发团队合作,了解开发团队认为重要的威胁,为开发团队提供执行响应所需的工具。作为开发人员,我不应该等到准备好发布版本时再来测试这个版本安全与否。如果等到这个时候就已经太晚了,而且修复费用会很高。”

 

Kief Morris,

Thoughtworks 云实践负责人

基于企业实际情况建立供应商和云组合

 

企业领导者在考虑云迁移时,几乎立即就会面临几个重要问题:我想要什么样的云,我应该与哪些供应商合作?企业采用的每种模式各有其优缺点;唯一可以肯定的是,只有基于真正的业务需求做出选择,并审慎考虑将要建立的供应商合作伙伴关系,企业才能获得最佳服务。

全球 IaaS(基础设施即服务)公有云服务市场份额

Diagram - Worldwide IaaS Public Cloud Services Market Share, 2017-2018
Diagram - Worldwide IaaS Public Cloud Services Market Share, 2017-2018

来源: Gartner

为更多变革和变得更好做准备

云似乎已经存在了一段时间。但在云不断发展的同时,企业才刚刚开始了解云的全部潜力。通过立即完善云战略,企业能做好准备抓住未来几年一些激动人心的机会,其中,最引人注目的机会在于,高价值服务按需模式将蓬勃发展,成为长期驱动竞争优势的因素。

“如果在你的行业里还有很多公司要上云,而你的企业马上也会成功上云,那么你就超过了其他还未能上云的组织。这是一个巨大的竞争优势,而取得这个优势只需要某个勇敢的高层管理人员作出决策和推动实施。行动起来吧。” 

 

Ranbir Chawla,

Thoughtworks 首席咨询师

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