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Política de privacidade

Our privacy policy discloses how we gather, use and protect your data. Below you can find the legal text.

Última atualização em 22 de Novembro de 2016

A) O compromisso da ThoughtWorks com a privacidade

Este site é administrado pela ThoughtWorks, Inc. ("ThoughtWorks") ou "nós"). A ThoughtWorks quer que você se sinta seguro ao visitar o nosso site ou a utilizar os nossos serviços e está empenhada em zelar por sua privacidade. Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados recolhidos pela ThoughtWorks através do seu site, www.thoughtworks.com, ou por outros meios durante o curso de seus negócios. Por favor, leia esta Política de Privacidade da ThoughtWorks com muita atenção.

B) Por que a ThoughtWorks coleta informações pessoais

No curso de nossos negócios e da realização de nossos serviços, a ThoughtWorks coleta informações pessoais a fim de conduzir nosso negócio, fornecer e comercializar nossos serviços e para atender as nossas obrigações legais. Às vezes, nossos clientes também podem solicitar que coletemos informações em nome deles em relação a serviços ou produtos deles para você. Também podemos coletar dados para outros fins, os quais seriam descritos com mais detalhes para você no momento da coleta dessas informações.

Você pode se recusar a fornecer-nos algumas ou todas as suas informações pessoais. No entanto, isso pode limitar a forma como podemos interagir com você, inclusive no fornecimento dos nossos serviços.

C) Os tipos de informações que coletamos

  • Geralmente, coletamos os seguintes tipos de informações pessoais:

    • Nome, endereço, ocupação e informações de contato (para fins de projetos de pesquisa de TI, podemos tornar as informações anônimas mediante seu pedido, caso isso seja possível);

    • Interesse em nossos serviços ou eventos, ou dos nossos clientes;

    • Informações sobre relações das pessoas conosco ou com nossos clientes; e

    • Sua opinião ou comentários sobre determinados assuntos (por exemplo, processos, sistemas e serviços de TI).

D) Como as informações são coletadas

A ThoughtWorks coleta as informações de duas formas:

• Indiretamente (por meio da tecnologia do nosso site ou por meio de terceiros que coletam informações em nosso nome ou têm o direito de compartilhar as suas informações connosco); e

• Diretamente (quando você fornece informações para nós por meio de formulários físicos ou online ou questionários preenchidos por você em encontros presenciais, entrevistas, cartões de visita ou conversas telefônicas).

Um exemplo de informações que coletamos indiretamente são as informações coletadas através dos nossos registos de acesso à Internet. Quando você acessa o nosso site, o seu endereço de Internet é coletado automaticamente e adicionado aos nossos registos de acesso à Internet. Também podemos registrar as URLs dos sites e páginas que você visita (antes, durante e depois da sua visita a qualquer site da ThoughtWorks), as horas e datas de tais visitas, informações sobre o hardware e os softwares do computador que você utiliza e outras informações que estejam disponíveis.

Além disso, podemos coletar informações suas através do uso de cookies. Os cookies e seu uso em nosso site são explicados em mais detalhe na secção Tecnologias de Rastreamento nesta política.

Também coletamos informações diretamente quando você as fornece voluntariamente para nós. Por exemplo, podemos a oportunizar a inscrição para o recebimento de uma newsletter periódica, a partir da inserção do seu endereço de e-mail. A decisão de fornecê-lo ou não é inteiramente sua. Além disso, coletamos informações pessoais quando você se se candidata online a uma vaga de emprego na ThoughtWorks.

E) Como a ThoughtWorks usa estas informações?

  • Guardamos, usamos e podemos divulgar as suas informações pessoais para os fins estabelecidos na presente Política de Privacidade ou de outra forma divulgados no momento da coleta. Em geral, usamos e divulgamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

    • Fornecer nossos serviços a você ou aos nossos clientes;

    • Gerenciar nossa relação com você ou com nossos clientes;

    • Melhorar os serviços da ThoughtWorks ou dos seus clientes;

    • Fornecer orientação profissional aos nossos clientes relacionada ao desempenho de sistemas e procedimentos de TI;

    • Analisar e avaliar sua candidaturas a vagas de emprego;

    • Responder às suas perguntas;

    • Fazer marketing direto sobre produtos e serviços, informá-lo acerca de notícias e atualizações da indústria, tendências e eventos;

    • Compartilhar com terceiros de confiança (por exemplo, os nossos prestadores de serviços contratados ou consultores), incumbidos de prestarem serviços a você ou nos ajudar a cumprir com nossas obrigações contratuais ou legais. 

F) Envio de informações para o exterior e comrpartilhamento de informações com outras partes

As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que a ThoughtWorks, seus respetivos parceiros, afiliados ou empresas contratadas têm escritórios, a fim de permitir que a ThoughtWorks use a informação tal como estabelecido na presente Política de Privacidade. Se você está na União Europeia, Canadá ou Austrália, as informações que você fornecer podem ser transferidas para países (incluindo os Estados Unidos) que não têm leis de proteção de dados equivalentes às que vigoram na União Europeia, no Canadá ou na Austrália. Ao enviar as suas informações para o site da ThoughtWorks ou a qualquer um dos nossos produtos ou serviços, você concorda expressamente com essa transferência, de acordo com esta Política de Privacidade.

Respeitaremos e protegeremos a sua privacidade, tal como estabelecido na presente Política de Privacidade. Compartilharemos as suas informações pessoais com terceiros somente nas formas descritas nesta política de privacidade. E não venderemos informações individuais. Você concorda que a ThoughtWorks pode compartilhar suas informações pessoais com terceiros com o seu consentimento (expresso, ficto ou implícito), ou conforme exigido por lei, como para dar cumprimento à intimação, ao processo de falência ou ao processo legal semelhante, quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger a ThoughtWorks, os seus clientes, o público, investigar fraude ou responder a um pedido do governo. Você concorda que a ThoughtWorks pode compartilhar suas informações pessoais com organizações ou pessoas que nos ajudam a cumprir com as nossas obrigações ou fornecer nossos serviços para você. A ThoughtWorks envidará todos os esforços para garantir que essas partes tomem as medidas apropriadas para proteger suas informações e cumprir as nossas obrigações no âmbito das regras de privacidade aplicáveis.

Reservamo-nos o direito de divulgar as informações obtidas através de qualquer site da ThoughtWorks às autoridades governamentais ou regulatórias pertinentes, caso exigido por lei ou por qualquer órgão governamental.

Se a ThoughtWorks se encontrar envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos seus ativos, podemos precisar compartilhar suas informações pessoais com a entidade adquirente. Nesse caso, você será notificado via e-mail e/ou por meio de aviso destacado no nosso site sobre qualquer alteração na propriedade ou no uso de suas informações pessoais, bem como todas as opções que você terá em relação às suas informações pessoais.

Enquadramentos

Algumas das nossas páginas utilizam técnicas de enquadramento para servir os conteúdos dos seus parceiros, preservando o aspeto gráfico do nosso site. Você deve estar ciente de que está fornecer as suas informações pessoais a esses terceiros e não à ThoughtWorks.

G) Como a ThoughtWorks protege informações pessoais sensíveis?

Além das informações que você fornece quando se candidata a uma vaga de emprego na ThoughtWorks, geralmente não buscamos coletar informações pessoais sensíveis através deste site; portanto, aconselhamos você a não fornecer qualquer informação pessoal sensível não solicitada. Ao nos fornecer informações pessoais sensíveis não solicitadas, você concorda com a nossa utilização das informações para os fins estabelecidos na presente Política de Privacidade, sujeita à legislação aplicável. A ThoughtWorks geralmente aplica HTTPS ou outra medida técnica para proteger as informações pessoais transmitidas através do seu site. As "informações pessoais sensíveis" incluem as diversas categorias de informações pessoais e dados identificados pelas leis de privacidade dos Estados Unidos, da Europa e de outras jurisdições como necessitando de tratamento especial, incluindo, em algumas circunstâncias, a necessidade de obter o consentimento explícito. Essas categorias podem incluir números de identificação pessoal, dados pessoais sobre a personalidade e a vida privada, origem racial ou étnica, nacionalidade, opiniões políticas, filiação a partidos políticos ou movimentos, crenças religiosas, filosóficas ou outras similares, pertencimento a um sindicato ou associação profissional ou comercial, saúde física ou mental, código genético, vícios, vida sexual, questões de propriedade ou antecedentes criminais (incluindo informações sobre suspeitas de atividades criminosas).

H) Acesso, atualização e exclusão de informações pessoais

Você tem o direito de saber se mantemos informações sobre você e, caso sim, o tipo de informação, as finalidades para as quais nós a armazenamos, os possíveis destinatários ou tipos de destinatários, e de ter acesso a essas informações e exigir que sejam corrigidas se estiverem imprecisas. Você pode fazer isso enviando-nos um e-mail para privacyofficer@thoughtworks.com. Mediante solicitação por escrito e dentro de um prazo razoável, vamos corrigir, excluir e/ou bloquear as informações pessoais para processamentos futuros. Armazenaremos suas informações conforme necessário para fornecer-lhe os serviços e usaremos as suas informações conforme necessário para cumprir com as nossas obrigações legais, resolver conflitos e/ou fazer valer os nossos acordos.

I) Qual é a prática da ThoughtWorks em relação à segurança de dados?

Nós tomamos as medidas apropriadas para manter a segurança e a integridade das suas informações/dados, incluindo o uso de criptografia, senhas, segurança física (por exemplo, o bloqueio e controle de acesso) e outras medidas de segurança. Quanto às informações fornecidas ou coletadas online, você deve compreender que a natureza aberta da Internet é tal que as informações/dados podem fluir através de redes sem medidas de segurança e podem ser acessadas e utilizadas por outras pessoas que não aquelas para quem tais informações/dados são destinados. Nós recomendamos que você sempre faça logoout depois de cada sessão e feche o seu navegador quando terminar, principalmente ao acessar o serviço a partir de terminais públicos.

J) Tecnologias de Rastreamento

A recolha e uso de cookies serão administrados de acordo com esta Política de Privacidade.

O que são Cookies?

Os cookies são pequenos arquivos de informação que salvam e recuperam informações sobre a sua visita a um site ou aplicativo. Eles residem em seu navegador de Internet para ajudar a lembrar suas preferências e atividades anteriores. Por exemplo, os cookies podem ajudar uma loja online a lembrar os itens que você colocou em seu carrinho de compras, ou os anunciantes podem utilizar os cookies para direcionar os anúncios que são mais relevantes para você. Mais informações sobre cookies podem ser encontradas em  www.allaboutcookies.org and www.youronlinechoices.eu.

Uso de Cookies

O site do ThoughtWorks faz uso de cookies para salvar e recuperar informações sobre a sua visita ao nosso site. Os cookies usados atualmente no nosso site identificam os visitantes apenas como números.Quando você visita o nosso site, as seguintes categorias de cookies podem ser configuradas no seu navegador:Cookies estritamente necessáriosEsses cookies são essenciais para permitir que você navegue em um site e use os seus recursos. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos.

 Cookie de Visitante Registrado - Um identificador único atribuído a cada usuário registrado, usado para reconhecê-lo durante a sua visita e quando do seu retoro ao site.Cookies de desempenhoEsses cookies coletam informações para que possamos analisar a forma como os nossos visitantes usam o nosso site. Esses cookies não recolhem informações que identifiquem você. Todas as informações que estes cookies coletam são anônimas e só são usadas para melhorar a forma como o nosso site funciona.

 Cookies do Google Analytics – Nos permitem acompanhar as ações de um usuário durante a sua visita ao nosso site (para mais informações, consulte os cookies do Google Analytics abaixo).

Cookies de funcionamento

Esses cookies permitem que os sites e os aplicativos se lembrem das escolhas que você faz (como o seu nome deusuário, seu idioma ou a região onde você se encontra) e forneçam recursos mais avançados e mais pessoais.Podemos usar as informações coletadas a partir dos cookies funcionais para identificar o comportamento do usuário e para mostrar conteúdos com base no seu perfil. Esses cookies não rastreiam sua atividade de navegação em outros sites. Eles não coletam qualquer informação sobre você que poderia ser usada para publicidade nem lembram onde você esteve na Internet fora do nosso site.

Cookies do Analytics

A fim de manter os nossos serviços do nosso site relevantes, fáceis de usar e atualizados, usamos serviços de análise da web para nos ajudar a entender a forma com que as pessoas usam o site.Os cookies permitem que os serviços de análise da web reconheçam o seu navegador ou dispositivo e, por exemplo, identifiquem se você já visitou o nosso site anteriormente, o que já viu ou clicou e como nos encontrou. As informações são anônimas e serão utilizadas apenas para fins estatísticos, e isso nos ajuda a analisar os padrões de atividade do usuário e desenvolver uma melhor experiência de usuário.Os dados de análise da web e os cookies não podem ser usados para o identificá-lo. Eles não contêm informações pessoais, como seu nome ou endereço de e-mail.Ficheiros de registoÀ semelhança do que ocorre na maioria dos sites, recolhemos determinadas informações automaticamente e as armazenamos-em ficheiros de registo. Essas informações incluem endereços de protocolos de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operativo, carimbo de data/hora e dados de sequência de cliques.NNós não conectamos esses dados recolhidos automaticamente a outras informações que recolhemos sobre você.Nós e os nossos parceiros (por exemplo, parceiros de marketing, afiliados ou fornecedores de análise) utilizamos tecnologias como cookies, beacons, tags e scripts para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários no site e recolher informações demográficas sobre a nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios com base no uso dessas tecnologias por essas empresas numa base individual e agregada.Os usuários podem controlar o uso de cookies nos seus navegadores individuais. Se você rejeitar cookies, ainda poderá usar o nosso site, mas a sua capacidade para usar alguns recursos e áreas do nosso site pode ser limitada.Usamos objetos de armazenamento local (LSOs, do inglês local shared objects), tais como HTML5, para coletar e armazenar informações de conteúdo e preferências.Os terceiros com quem temos parcerias para fornecer certos recursos ao nosso site ou para apresentar publicidade com base na sua atividade de navegação na web, também usam cookies Flash ou HTML5 para coletar e armazenar informações.Vários navegadores oferecem suas próprias ferramentas de gestão para a remoção de LSOs de HTML5. Para gerenciar LSOs do Flash, por favor clique aqui: 

http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

A utilização de cookies pelos nossos parceiros, empresas concessionárias de serviços públicos, ou fornecedores de serviços (se for o caso) não está abrangida pela nossa política de privacidade. Por exemplo, quando incluímos conteúdo de outros sites (por exemplo, Google Analytics, Marketo, etc.), esses sites também podem definir os seus próprios cookies e não temos acesso ou controle sobre os mesmos. Sugerimos que você acesse o site de terceiros relevantes para saber mais informações sobre o uso de cookies. Google Analytics - http://www.google.com/policies/privacy/ ou Marketo (O cookie munckin da Marketo é usado no nosso) - http://legal.marketo.com/privacy.

Análises - Exibição de publicidade

A ThoughtWorks e os fornecedores terceiros, incluindo a Google, usam cookies primários (cookie do Google Analytics) e cookies de terceiros (Cookie DoubleClick) em conjunto para informar, otimizar e fornecer anúncios baseados em visitas anteriores ao nosso site. Mais especificamente, o nosso site implementou e utiliza exibição de publicidade, e nós utilizamos o Google Analytics para implementar um recurso específico chamada de remarketing. O remarketing é um recurso do Google AdWords que nos permite otimizar a entrega de conteúdo publicitário especificamente diriguda aos interesses dos visitantes com base em visitas anteriores ao nosso site. Se você quiser obter mais informações sobre listas de remarketing no Google Analytics, por favor visite o seguinte site- https://support.google.com/analytics/answer/2611268.

Se você gostaria de excluir o Google Analytics para exibição de publicidade, você pode fazê-lo usando o Ads Preferences Manager.

Existe também um add-on de bloqueio do Google Analytics para seu navegador que você pode baixar em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Nós podemos estabelecer parcerias com terceiros para apresentar anúncios no nosso site ou gerir as nossas publicidades em outros sites. Os nossos parceiros terceirizados podem utilizar tecnologias como os cookies para recolher informações sobre as suas atividades neste site e em outros sites, a fim de fornecer-lhe publicidade com base nas suas atividades de navegação e interesses. Se você não quiser que estas informações sejam usadas para apresentar-lhe publicidade direcionada, você pode optar por não as enviar ao clicar  http://preferences-mgr.truste.com/ (ou se localizado na União Europeia - http://www.youronlinechoices.eu/ 

K) Web beacons

As nossas páginas da web contêm imagens eletrônicas conhecidas como web beacons (por vezes chamadas de gifs de pixel único), que são usados juntamente com cookies para compilar estatísticas agregadas a fim de analisar como nosso site é usado. Podem ser usados, ainda, em alguns dos nossos e-mails para que possamos saber quais e-mails e links foram abertos pelos destinatários. Isso nos permite medir a eficácia das nossas comunicações com os clientes e as campanhas de marketing.

Nós também coletamos informações diretamente quando as envia voluntariamente para nós. Nós podemos dar a oportunidade de você inscrever-se para receberuma newsletter perioódica por e-mail, inserindo o seu endereço de e-mail. A decisão sobre fornecê-lo ou não é inteiramente sua. Além disso, coletamos informações pessoais (como o seu nome e informações de contato) quando você se candidata online a uma oportunidade de emprego na ThoughtWorks.

Você pode optar por deixar de receber a nossa newsletter ou e-mails de marketing, seguindo as instruções de cancelamento de assinatura incluídas nestes e-mails.

L) Outros assuntos

Sites de terceiros

Você pode encontrar links para sites de terceiros no nosso site. Estes sites são de propriedade de terceiros e operados de forma independente de nós e podem coletar informações sobre você. Esta Política de Privacidade não cobre as práticas de informação desses sites de terceiros. Não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação para as suas políticas uma vez que não temos controlo sobre elas.

Blogs

O nosso site oferece blogs acessíveis ao público em geral. Você deve estar ciente de que qualquer informação que forneça nestas áreas pode ser lida, recolhida e utilizada por outros que a leiam. O nosso blogue é gerido por um aplicativo de terceiros que pode exigir que você se registe para postar um comentário. Nós não temos acesso ou controle das informações postadas no blog. Você vai precisar entrar em contato ou fazer login no aplicativo de terceiros se desejar que as informações pessoais enviadas para a seção de comentários sejam removidas. Para saber como o aplicativo de terceiros usa suas informações, por favor, revise a política de privacidade deles.

Depoimentos

Exibimos, em nosso site, depoimentos pessoais de clientes satisfeitos, além de outros apoios. Com o seu consentimento, podemos publicar o seu depoimento juntamente com o seu nome.

Widgets de Mídias Sociais

O nosso site inclui recursos de mídias sociais, como o botão do Facebook e Widgets, como o botão do Twitter que funciona no nosso site. Esses recursos podem coletar o seu endereço IP,a página que você estávisitando no nosso site, podendo, ainda, aplicar um cookie para possibilitar o funcionamento correto do recurso. Recursos e Widgets de mídia social são hospedados por um terceiro ou diretamente em nosso site. As funcionalidades de redes sociais e os widgets encontram-se nas páginas de terceiros ou diretamente no nosso website. Suas interações com estas funcionalidades são regidas pela política de privacidade da empresa que as oferece.

Registo Único

Você pode efetuar o login em nosso site utilizando serviços de login, como o Facebook Connect ou um fornecedor de OpenID. Esses serviços irão autenticar sua identidade e fornecer a opção de compartilhar determinadas informações pessoais conosco, como o seu nome e endereço de e-mail, para preencher automaticamente o nosso formulário de inscrição. Serviços como o Facebook Connect dão a você a opção de publicar, na sua página de perfil, informações sobre as suas atividades neste site para as partilhar com outros utilizadores dentro da sua rede. 

M) Contate-Nos

O programa TRUSTe abrange as informações coletadas através deste site e não abrange informações que possam ser coletadas através de software para download.

Para visualizar a nossa relação com a TRUSTe, visite a página de validação visível clicando no selo TRUSTe. Se tiver uma preocupação quanto à privacidade não solucionada ou ao uso de dados que não tenhamos abordado satisfatoriamente, contacte a TRUSTe (em inglês) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Caso tenha dúvidas ou reclamações relativamente às nossas políticas ou práticas de privacidade, contate-nos (em inglês):

ThoughtWorks, Inc. 
200 E Randolph St 
25th Floor 
Chicago, Illinois 60601 
USA

Aos cuidados de: Responsável pela Privacidade

Email: privacyofficer@thoughtworks.com

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode contatar a contact TRUSTe here.

A ThoughtWorks Inc. encontra-se em conformidade com o enquadramento jurídico do programa Safe Harbor dos EUA, conforme estipulado pelo Departamento de Comércio dos EUA, no que respeita à recolha, utilização e retenção de informações pessoais dos países membros da União Europeia. A ThoughtWorks US certificou que cumpre os Princípios de Privacidade do programa Safe Harbor relativamente à notificação, direito de opção, reencaminhamento, segurança, integridade dos dados, acesso e cumprimento. Para saber mais sobre o programa Safe Harbor e para consultar a certificação da ThoughtWorks US, por favor visite http://www.export.gov/safeharbor/. O Departamento de Comércio continua a administrar o Safe Harbor Framework, apesar dos desenvolvimentos recentes na legislação europeia de proteção de dados; no entanto, a ThoughtWorks também mantém o padrão de cláusulas contratuais modelo, aprovada pela Comissão Europeia entre ThoughtWorks e suas unidades de negócios baseados na União Europeia.

N) Notificação de alterações na Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade em decorrência de alterações nas nossas práticas de informação. Se efetuarmos quaisquer alterações nos materiais, iremos notificá-lo por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado na sua conta) ou através de aviso neste Site antes da data de entrada em vigor das alterações. Incentivamos-lhe a rever periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade.

Se tiver alguma dúvida agora ou durante a sua visita em relação a esta Política de Privacidade ou quaisquer reclamações sobre a privacidade online da ThoughtWorks, por favor contacte-nos (em inglês) em:

ThoughtWorks, Inc. 
200 E Randolph St 
25th Floor 
Chicago, Illinois 60601 
USA

Aos cuidados de: Responsável pela Privacidade

Email: privacyofficer@thoughtworks.com