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Feedback y Datos: Product Management para la Banca Móvil

Mejoramiento de procesos para interacciones con clientes

Tecnologia y Negocios Back
Anfitrión del podcast Elizabeth Parra | Invitado del podcast Gabriela Gurfinkel
June 20, 2024 | 20 min 02 sec

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Breve resumen

En este episodio de Tecnología y Negocios, Elizabeth Parra, Content Marketing Strategist para el equipo global de Thoughtworks, conversa con Gabriela Gurfinkel, Lead Business Analyst de Thoughtworks Ecuador, sobre la mejora de procesos empresariales. Gaby explica los desafíos principales que enfrentan las empresas, como la administración del cambio y el apoyo en todos los niveles de la organización. Además, detalla los pasos fundamentales para optimizar procesos y las habilidades esenciales que deben desarrollar los consultores.¡No te lo pierdas!

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