Cómo se procesan los datos

Cuándo se comparten tus datos

Podemos compartir tus datos personales con terceros cuidadosamente seleccionados que ayudan a operar el negocio, prestar servicios, apoyar los procesos de selección, comunicarse contigo, organizar eventos, gestionar sitios web y canales digitales y mantener las operaciones diarias. Por ejemplo, proveedores que alojan sistemas, dan soporte a la infraestructura de TI, facilitan comunicaciones y reuniones virtuales, ayudan a gestionar procesos de selección y relaciones con clientes y prestan servicios de seguridad, análisis y soporte empresarial.

Las categorías de terceros con los que se comparten datos personales dependen de tu relación con Thoughtworks y de las finalidades para las que se utilizan tus datos.

Thoughtworks no vende tus datos personales. Cuando se comparten, se hace únicamente cuando corresponde y se exige a proveedores de servicios y socios comerciales que los protejan mediante medidas de seguridad adecuadas y obligaciones de confidencialidad. También se toman medidas para garantizar que solo se utilicen para las finalidades para las que fueron compartidos y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Consulta la sección correspondiente a tu relación con Thoughtworks para conocer las categorías de terceros con los que pueden compartirse tus datos personales.

Dónde se procesan tus datos

Thoughtworks es una empresa global con oficinas en varios países. Esta presencia permite prestar servicios, apoyar a clientes y operar en distintas regiones. Puedes consultar las ubicaciones de las oficinas aquí.

Debido a estas operaciones globales, Thoughtworkers autorizados en distintos países pueden acceder a tus datos personales o tratarlos, dependiendo de tu relación con Thoughtworks y de los servicios prestados. También se trabaja con una red de proveedores, socios comerciales y prestadores de servicios de confianza, algunos de los cuales pueden operar o tener su infraestructura en otros países. Por este motivo, tus datos personales pueden transferirse a otro país o consultarse desde allí.

Cuando esto ocurre, se toman las medidas adecuadas para proteger tus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando es necesario, se utilizan mecanismos de transferencia reconocidos legalmente, como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC), decisiones de adecuación u otras garantías aprobadas, junto con medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas.

Independientemente de dónde se traten tus datos personales, se aplican estándares coherentes de privacidad, seguridad y gobernanza en todas las operaciones globales. Los empleados y terceros de confianza deben proteger tus datos personales y tratarlos únicamente para fines autorizados y de acuerdo con la legislación aplicable.

Cómo se protegen tus datos

Proteger tus datos personales es una prioridad. Thoughtworks mantiene un programa integral de privacidad y seguridad de la información diseñado para proteger los datos personales durante todo su ciclo de vida.

Los equipos de Protección de Datos y Seguridad de la Información son responsables de desarrollar, implementar y mejorar continuamente las prácticas de privacidad y seguridad. Los datos personales se protegen mediante medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas, teniendo en cuenta los estándares del sector, la legislación aplicable y la evolución de los riesgos de seguridad.

También se evalúa cuidadosamente a los terceros con los que se trabaja. Los proveedores, socios comerciales y prestadores de servicios pasan por un proceso de debida diligencia antes de ser contratados, que incluye, cuando corresponde, evaluaciones de sus prácticas de privacidad, seguridad y cumplimiento. Deben cumplir los estándares de protección de datos personales y tratar estos datos únicamente para fines autorizados.

Cómo se utiliza la toma de decisiones automatizada

Cuando una decisión automatizada pueda afectarte de manera significativa, puede utilizarse como parte de los procesos de selección para evaluar a los candidatos según criterios básicos establecidos para un puesto, como formación académica, conocimientos de idiomas y experiencia profesional relevante.

Cuando se utiliza una evaluación automatizada, la información proporcionada por el candidato se compara con los requisitos del puesto. Si no cumple con los requisitos básicos aplicables, puede quedar excluido de las siguientes etapas del proceso para ese puesto.

Esta evaluación se limita a determinar si el candidato cumple con los requisitos básicos del puesto y no impide que solicite o sea considerado para otros puestos adecuados a sus cualificaciones y experiencia.

Cómo se utiliza la IA

Thoughtworks utiliza inteligencia artificial (IA) para apoyar determinadas actividades, como selección, ventas, marketing y otras operaciones internas. En estos casos, la IA funciona como una herramienta de apoyo para analizar información, identificar patrones, mejorar la eficiencia y facilitar el trabajo de los equipos.

La IA no toma decisiones sobre ti ni desempeña un papel significativo en decisiones que puedan afectarte. Estas decisiones las toman personas y están sujetas a revisión y supervisión humana. Para obtener más información sobre el uso de IA en los procesos de selección, consulta la Política de IA de Thoughtworks para reclutamiento.

También se utiliza IA en determinadas experiencias dirigidas a clientes y visitantes. Por ejemplo, el sitio web puede ofrecer un asistente conversacional con IA para ayudar a encontrar información y navegar por los servicios. Cuando interactúes directamente con un sistema de IA, se indicará claramente para que sepas que estás interactuando con IA y no con una persona.

La IA también puede utilizarse para crear o mejorar contenido en el sitio web y en publicidad, incluido contenido con representaciones simuladas de representantes de Thoughtworks, por ejemplo, para compartir un mensaje del CEO. Este uso se evalúa cuidadosamente. El contenido generado o mejorado con IA es revisado, editado y aprobado por el equipo de Marketing & Communications. Cuando pueda confundirse razonablemente con contenido auténtico creado por una persona, se indicará claramente que se utilizó IA. Este contenido no se personaliza para ti y tus datos personales no se utilizan para generarlo.

Thoughtworks se compromete a utilizar la IA de manera responsable. Existen procesos de gobernanza y controles internos para garantizar que su uso cumpla con la legislación aplicable y los principios éticos de la empresa. Cuando la IA se utiliza para tratar datos personales, se aplican los mismos estándares de privacidad, seguridad y protección de datos que en otras actividades de tratamiento.

Thoughtworks no utiliza tus datos personales para entrenar modelos de IA ni permite que sus proveedores de servicios los utilicen con ese fin.