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Publicado : Sep 27, 2023
NO EN LA EDICIÓN ACTUAL
Este blip no está en la edición actual del Radar. Si ha aparecido en una de las últimas ediciones, es probable que siga siendo relevante. Si es más antiguo, es posible que ya no sea relevante y que nuestra valoración sea diferente hoy en día. Desgraciadamente, no tenemos el ancho de banda necesario para revisar continuamente los anuncios de ediciones anteriores del Radar. Entender más
Sep 2023
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Las plataformas de investigación UX como Dovetail ofrecen a las organizaciones una herramienta para entender y mejorar su experiencia de usuario. Con ella, los negocios son capaces de ganar un mejor conocimiento sobre las necesidades, preferencias y comportamientos de sus consumidores de forma fácil y rápida, recogiendo y analizando datos de feedback, encuestas, entrevistas, etc de clientes. El análisis de sentimiento, la segmentación de consumidores, la búsqueda de mercado o los análisis de datos y generación de conocimiento son tareas valiosas en el desarrollo de producto — estas encajan con lo que los LLMs saben hacer bien, por tanto, vemos un gran potencial como elemento disruptor en el campo del desarrollo de producto.

Kraftful — auto-descrito como un co-piloto para creadores de producto — ha adquirido ventaja. Es sólo una versión beta y se accede a la lista de herramientas a través de email. Hemos jugado un poco con Kraftful y hemos visto grandes resultados. Puedes conectar más de 30 referencias de feedback de usuario en la plataforma y analiza los datos e identifica solicitudes de funcionalidades, quejas comunes, qué es lo que les gusta a los usuarios sobre el producto e incluso el nombre de los competidores. Para recolectar más detalles, puedes hacer preguntas como lo harías a ChatGPT o a Google Bard — el beneficio aquí es la optimización de tus datos. Una vez se prioriza lo que se va a usar del feedback recibido, Kratful genera historias de usuario basadas en toda la información subyacente — incluyendo criterios de aceptación — convirtiéndolo en un gran asistente incluso para gerentes de producto y analistas de negocio experimentados.

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