Enable javascript in your browser for better experience. Need to know to enable it? Go here.

Los pagos se están convirtiendo en la capa de inteligencia en tiempo real de la economía digital, y las organizaciones que actúen ahora serán las que definan lo que viene después. Bancos, PSPs, comercios y proveedores de infraestructura enfrentan un cambio que ocurre una vez en una generación: rails siempre activos, datos más ricos con ISO 20022, fraude creciente, regulación más estricta y experiencias de cliente cada vez más agénticas.

 

Thoughtworks se asocia con organizaciones del sector de pagos para modernizar plataformas core, diseñar ecosistemas resilientes y aplicar IA de forma segura a escala. Conectamos la estrategia con la realidad de ingeniería, ayudando a nuestros clientes a reducir la complejidad operativa, mejorar las tasas de autorización, acelerar los pagos transfronterizos y construir las bases para el movimiento de dinero inteligente y disponible 24/7.

 

Estamos definiendo el futuro de los pagos: multi-rail, siempre activo, agéntico. Construido sobre la confianza.

Reconstruir el core

El ciclo de construir, operar y reconstruir termina aquí. Deconstruimos los hubs legados monolíticos y reconstruimos el core en una plataforma composable y API-first que soporta capacidades de pago listas para ISO 20022, integradas con thin ledgers que convierten los pagos en tiempo real 24/7 de un desafío en un motor escalable de crecimiento.

Reconectar para la toma de decisiones fluida

La inteligencia no puede escalar cuando está atrapada en silos y transferencias manuales. Reconectamos con agentes a través de operaciones, fraude, conciliación, atención y engineering, construyendo una capa de inteligencia unificada impulsada por Payment Foundation Models, y proporcionando el plano de control seguro que necesita la IA para actuar y automatizar de forma segura a escala empresarial.

Reimaginar los pagos

Creamos nuevas experiencias, productos y servicios de pago: pagos instantáneos, stablecoins, finanzas embebidas y comercio agéntico, usando nuestro enfoque probado de implementación rápida con IA: alineamos a los stakeholders en días, validamos prototipos en semanas y desplegamos MVPs a producción en meses. Convierte los pagos en un motor seguro, confiable y de alta velocidad para la próxima generación de negocios digitales.

Capacidades

Por qué las organizaciones eligen Thoughtworks

Servimos a todo el ecosistema de pagos

Desde bancos retail y corporativos hasta fintechs, comercios, procesadores de pago, esquemas y proveedores de infraestructura, aportamos experiencia relevante y específica del dominio a cada tipo de organización de pagos, en cada etapa de madurez.

 

Conectamos la estrategia con la realidad de ingeniería y ejecutamos con intención estratégica

No nos detenemos en las recomendaciones. Alineamos a los stakeholders en días, validamos prototipos en semanas y desplegamos MVPs listos para producción en meses, convirtiendo la ambición en software funcional, rápido.

 

Modernizamos sin interrupciones

Ya sea descomponiendo un hub de pagos legacy o migrando a ISO 20022, ayudamos a las organizaciones a modernizarse de forma progresiva, mejorando la velocidad, la resiliencia y la riqueza de datos sin poner en riesgo las operaciones en curso.

 

Construimos para escala, confiabilidad y cumplimiento

Desde 99,9% de uptime para startups fintech hasta la reconstrucción de plataformas de pagos digitales para 1.300 millones de personas, diseñamos sistemas seguros, siempre activos y preparados para cumplir los estándares regulatorios más exigentes.

 

Integramos IA donde genera valor real

Desde la detección de fraude agéntica y la toma de decisiones en tiempo real hasta la conciliación inteligente y la orquestación de pagos, aplicamos IA de forma segura y a escala, con los marcos de gobernanza que eso requiere.

 

Alianzas y afiliaciones de la industria

Preguntas Frecuentes

  • Trabajamos en todo el espectro de la transformación de pagos: desde la modernización de núcleos legacy y la orquestación entre rails y socios, hasta la construcción de operaciones inteligentes, la mejora de la detección de fraude y la explotación del valor de los datos de pago y la IA. Ya sea que enfrentes un cuello de botella específico o un programa más amplio, te ayudamos a identificar por dónde empezar y cómo avanzar rápido.

  • Ayudamos a construir plataformas de pago resilientes, listas para ISO 20022, habilitadas para la nube y orientadas a eventos, que soporten procesamiento en tiempo real, datos más ricos, menor costo y cambios más ágiles. Esto incluye diseño de hubs de pagos, descomposición de sistemas legacy, migración progresiva y excelencia en ingeniería, para que modernices sin interrumpir lo que ya funciona.

  • Sí. Habilitamos enrutamiento inteligente, conectividad multi-PSP, integración de esquemas y experiencias de pago fluidas en canales digitales, de comercio, corporativos y embebidos. Desde pagos cuenta a cuenta y wallets hasta diseño de ecosistemas API-first y conectividad con socios, te ayudamos a orquestar en todo el panorama de pagos.

  • Ayudamos a transformar la atención, la gestión de excepciones, la conciliación, las operaciones de liquidez y la respuesta a incidentes para un mundo de pagos 24/7. Usando IA, automatizamos flujos de trabajo de excepciones y reparación, modernizamos la conciliación, mejoramos la observabilidad y reducimos los costos operativos, para que tus operaciones estén a la altura de las exigencias de los pagos en tiempo real.

  • Integramos IA avanzada, inteligencia de grafos y toma de decisiones en tiempo real para detectar fraude, redes de mulas, identidades sintéticas y patrones de transacciones sospechosas antes de que se materialicen las pérdidas. Nuestro enfoque incluye redes neuronales de grafos, analítica de comportamiento, IA explicable para operaciones antifraude y compliance as code — dando a tus equipos tanto las herramientas como la transparencia para actuar con confianza.

  • Como demostramos en nuestro trabajo con Bosch, nos especializamos en construir plataformas de datos evolutivas. Esto significa partir de una arquitectura lean que genere valor inmediato, en eficiencia energética o eficiencia operativa, y escalarla de forma incremental para evitar el fracaso del enfoque "big bang" de las migraciones de datos tradicionales.

  • Te ayudamos a convertir los datos de pagos en un activo de inteligencia empresarial, soportando detección de fraude, optimización del enrutamiento, conciliación, insights de clientes, pronóstico de liquidez y resiliencia operativa. Esto incluye la construcción de plataformas de datos de pagos, modelos fundacionales de transacciones, grafos de conocimiento, analítica en tiempo real y flujos de trabajo agénticos, junto con marcos de IA responsable y gobernanza.

  • Ofrecemos una evaluación de Agentic Payment Readiness para identificar dónde la arquitectura legacy, la complejidad de procesos y las limitaciones del modelo operativo están frenando tu transformación. A partir de ahí, podemos definir el alcance de iniciativas concretas: una revisión de preparación para pagos en tiempo real, un blueprint de inteligencia antifraude, un programa de operaciones habilitado por IA, o un Agentic Commerce Lab para explorar lo que viene.

  • Es una exploración estructurada de cómo los agentes de IA, los wallets, la orquestación de pagos y la identidad de confianza podrían transformar las experiencias de comercio para tu negocio, ayudándote a pasar de la curiosidad a la convicción sobre las oportunidades del comercio agéntico.

  • Conectamos el trabajo de pagos directamente con AI/works™, nuestra plataforma de desarrollo agéntico para construir y operar sistemas de grado industrial en la era de la IA. Esto incorpora capacidades como ingeniería inversa, desarrollo de especificaciones, spec-to-code, experiencia del desarrollador y operaciones de plano de control y runtime, para que tu transformación de pagos esté construida sobre una base lista para la empresa impulsada por IA.

Descubre cómo podemos ayudarte a transformar tu experiencia de pagos