不管是互联网+，还是工业4.0，在这个时代背景下，我们谈得最多的，是转型。
那么，具体要往哪里转？怎样去转？需要做些什么？应该怎么做？如果无法回答这些问题，那么我们的转型很容易成为空谈。那么要转，我们就需要先设定一个目标，以及分析如何才能达成这个目标。
这就和设计思维不谋而合。设计思维也正好要解决这样的两个问题：设计目标到底是什么，以及怎么实现它。在这个过程中，我们需要把感性思维和理性思维结合，一切围绕和回归用户，去分析用户的真实需求，并解决用户的问题，这样用户才会信任和喜欢你的产品。
拥有同理心和人情味，才是设计思维的根本。
