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Gruppo-PAM

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Pequenos passos afastando os supermercados italianos dos sistemas legados

O Gruppo PAM é uma grande cadeia italiana de supermercados que enfrenta muitos dos problemas de software legado que varejistas enfrentam em qualquer parte do mundo. Embora as mudanças não fossem impossíveis, o seu ritmo era desnecessariamente lento e os custos de manutenção eram altos.

A TI tinha que encontrar formas para se sustentar no ritmo das mudanças empresariais e para manter os custos de legado sob controle. O Gerente de Desenvolvimento do Gruppo PAM, Marco Bom, participou de uma conferência onde a ThoughtWorks apresentou como as empresas poderiam evoluir seus sistemas legados, de forma incremental, com menos tempo, desperdício e risco em relação à substituição completa. A apresentação se baseou na experiência da ThoughtWorks em projetos empresariais reais e nas técnicas de Arquitetura Orientada a Serviços (SOA) de Guerilha.

O Diretor de Aplicação providenciou para que a ThoughtWorks prosseguisse com um workshop intensivo de dois dias no Gruppo PAM, para que eles pudessem certificar-se de que se tratava de uma abordagem robusta que poderia ajudar a eles e aos seus sistemas empresariais críticos.

Convencidos, eles solicitaram à ThoughtWorks para assumir algumas questões empresariais urgentes e complexas e demonstrar que poderiam ser solucionadas de forma relativamente rápida e fornecer um valor significativo.

A ThoughtWorks começou a trabalhar em um projeto de destaque para entregar um Sistema de Preços que funcionasse em conjunto com os sistemas legados. Usando SOA e a Entrega Contínua, as primeiras partes do novo sistema foram entregues em apenas 8 semanas, seguidas por entregas incrementais contínuas.

Rapidamente o Gruppo Pam viu os benefícios, como a atualização de pesquisa de preços que levou uma semana ao invés de três, e que exigiu muito menos esforço manual dos Compradores. Os Compradores começaram a confiar principalmente nas novas recomendações automáticas de preços, aumentando ainda mais a produtividade.

Após esse sucesso, a ThoughtWorks criou um novo sistema de revisão de contratos de fornecedores e negociações. O novo sistema de Negociação de Contrato agora rastreia as principais contribuições para margens de milhares de acordos e alcançou um rápido ROI a partir de margens mais altas e pagamentos mais rápidos de fornecedores, com descontos.

Confira o estudo de caso completo para mais informações sobre como SOA, com reutilização de serviço, delimitação do legado e outras técnicas, ajudaram o Gruppo PAM a obter esses resultados sem ter que passar por uma substituição cara e dolorosa do sistema legado.

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