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Bums On The Saddle

Bums On The Saddle

Pioneira do ciclismo - A Bums On The Saddle (BOTS) é uma empresa localizada em Bangalore que comercializa bicicletas, equipamentos para ciclismo e acessórios. Ela se estabeleceu como um negócio sustentável, e está ativamente envolvida na cena do ciclismo em todo o país. Durante os últimos três anos, ela operou exclusivamente como uma loja física no varejo.

Apesar do ciclismo na Índia ainda não ter atingido extrema popularidade, o número de ciclistas tem aumentado constantemente. Ao longo dos anos, a BOTS vem recebendo pedidos por telefone para atender pessoas que não estão localizadas em Bangalore.

A fim de ampliar seu alcance e continuar a construir e aumentar a comunidade de ciclistas, a BOTS queria oferecer a clientes não-locais uma loja online que fosse satisfazer suas necessidades em ciclismo da mesma forma que a loja física satisfaz clientes locais.

Para atingir este objetivo, eles entraram em contato com a ThoughtWorks para ajudá-los a construir um site que pudesse se adaptar a clientes da empresa, fosse fácil de manter, e tivesse um layout bonito.

Trabalhando dentro de um orçamento limitado, a ThoughtWorks adotou uma abordagem frugal; usando uma solução de código aberto, pronta para uso, e personalizando-a. Em menos de seis semanas, a ThoughtWorks foi capaz de entregar uma solução de e-commerce completamente desenvolvida.

A plataforma possui as seguintes características:

  • Gerenciamento de catálogos
  • Atendimento automático de pedidos
  • Controle de estoque e status da entrega
  • Várias opções de pagamento para compra

Clientes distantes agora podem comprar na BOTS online, e também podem visualizar os próximos eventos e promoções. Como parte do projeto, a ThoughtWorks e a BOTS criaram uma área de registro para ciclistas de todo o país registrarem bicicletas roubadas - em um esforço para enfrentar este problema que pela primeira vez é crescente na Índia.

Esta solução tem ajudado a BOTS a espalhar sua marca por toda a Índia, e proporcionou acesso a um segmento maior da comunidade indiana que pratica ciclismo. Ajudando a Bums on the Saddle a pedalar rumo ao sucesso, mais rápido.

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