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Digital Operation Expert

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Digital Operation Expert2018-10-16T23:49:10-04:00<p>我们正寻找一位增长运营专家来帮助我们推动传统企业的数字化转型及数字化产品落地。</p> <p>主要支持:数字化产品(APP,网站,社交媒体等)的用户增长,收入增长,相关成效分析及数字化市场及运营策略制定。</p> <p> </p> <p><strong>工作地点</strong></p> <p>上海,需要出差</p> <p><strong>工作职责</strong></p> <ul> <li>基于产品价值链,分析不同市场的用户需求和行为,监控关键指标变化,制定整体运营方案;</li> <li>准确把握用户旅程,通过制定不同运营策略,引导用户行为,提高用户留存及转化,促进平台用户关键指标的增长达成;</li> <li>从用户生命周期角度运营用户,维护用户活跃、激活沉默用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,提升活跃度和留存率及用户复投率;</li> <li>协同市场,产品,业务多部门拆分关键抓手,落地增长项目,并复盘数据优化策略;</li> <li>与产品团队紧密合作,从策略端推动用户运营工具的改善和应用,并通过实验和数据分析,制定合理的用户增长策略。</li> </ul> <p> </p> <p><strong>工作要求</strong></p> <ul> <li>5年及以上互联网公司产品及用户运营经验</li> <li>对用户增长与用户服务有深度理解</li> <li>对C端客群的诉求,尤其是零售行业具有深入洞察及见解</li> <li>具备很强的数据分析和定义问题的能力,能够发现问题解决问题</li> <li>出色的服务意识和沟通协调能力</li> <li>强自我驱动,精益思维,抗压能力</li> <li>清晰的ownership意识,优秀的中英文沟通能力</li> <li>有一定的市场策划及媒体资源者优先考虑</li> </ul>ThoughtworksShanghaiChina