Digital Operation Expert 数字化业务运营顾问（Digital Operation）
Shanghai, China
- 基于产品价值链，分析不同市场的用户需求和行为，监控关键指标变化，制定整体运营方案；
- 准确把握用户旅程，通过制定不同运营策略，引导用户行为，提高用户留存及转化，促进平台用户关键指标的增长达成；
- 从用户生命周期角度运营用户，维护用户活跃、激活沉默用户，针对不同用户类型设计有效激励机制，提升活跃度和留存率及用户复投率；
- 协同市场，产品，业务多部门拆分关键抓手，落地增长项目，并复盘数据优化策略；
- 与产品团队紧密合作，从策略端推动用户运营工具的改善和应用，并通过实验和数据分析，制定合理的用户增长策略。
工作要求
- 5年及以上互联网公司产品及用户运营经验
- 对用户增长与用户服务有深度理解
- 对C端客群的诉求，尤其是零售行业具有深入洞察及见解
- 具备很强的数据分析和定义问题的能力，能够发现问题解决问题
- 出色的服务意识和沟通协调能力
- 强自我驱动，精益思维，抗压能力
- 清晰的ownership意识，优秀的中英文沟通能力
- 有一定的市场策划及媒体资源者优先考虑
Digital Operation Expert 数字化业务运营顾问（Digital Operation）2021-09-01T02:54:42-04:00<ul>
<li>基于产品价值链，分析不同市场的用户需求和行为，监控关键指标变化，制定整体运营方案；</li>
<li>准确把握用户旅程，通过制定不同运营策略，引导用户行为，提高用户留存及转化，促进平台用户关键指标的增长达成；</li>
<li>从用户生命周期角度运营用户，维护用户活跃、激活沉默用户，针对不同用户类型设计有效激励机制，提升活跃度和留存率及用户复投率；</li>
<li>协同市场，产品，业务多部门拆分关键抓手，落地增长项目，并复盘数据优化策略；</li>
<li>与产品团队紧密合作，从策略端推动用户运营工具的改善和应用，并通过实验和数据分析，制定合理的用户增长策略。</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>工作要求</strong></p>
<ul>
<li>5年及以上互联网公司产品及用户运营经验</li>
<li>对用户增长与用户服务有深度理解</li>
<li>对C端客群的诉求，尤其是零售行业具有深入洞察及见解</li>
<li>具备很强的数据分析和定义问题的能力，能够发现问题解决问题</li>
<li>出色的服务意识和沟通协调能力</li>
<li>强自我驱动，精益思维，抗压能力</li>
<li>清晰的ownership意识，优秀的中英文沟通能力</li>
<li>有一定的市场策划及媒体资源者优先考虑</li>
</ul>Thoughtworks
ShanghaiChina/es/jobs/1196316/apply
ShanghaiChina/es/jobs/1196316/apply